Termini e condizioni del servizio

Indice

1. Prenotazione e acquisto
2. Disponibilità prodotti e prezzo di vendita
3. Modalità di pagamento
4. Consegna della merce e spese di spedizione
5. Tasse di importazione e dazi doganali
6. Diritto di recesso
7. Legge applicabile

1. Prenotazione e acquisto

Per poter acquistare online i prodotti su myaiac.market, il Cliente deve accedere all’area del sito a ciò dedicata (Catalogo). Ogni prodotto in vendita è corredato da una foto, da una descrizione e dal prezzo.
All’interno dell’e-shop si possono selezionare e prenotare i singoli prodotti proposti. Sarà sufficiente indicare la quantità e confermare, previa scelta di eventuali varianti. In questo modo i prodotti vengono inseriti all’interno del carrello virtuale.
Si possono aggiungere, cancellare o confermare tutte le prenotazioni effettuate fino a quel momento. Per poter confermare l’ordine, il Cliente dovrà procedere alla propria autenticazione personale:
- se già registrato, tramite l’indirizzo di posta elettronica e la password;
- se non ancora registrato, procedendo alla registrazione, indicando tutti i dati richiesti.
L’acquisto si intenderà perfezionato per AIAC Service Srl Unipersonale solo quando l’ordine sarà confermato dalla stessa tramite e-mail.

2. Disponibilità dei prodotti e prezzo di vendita

Per ogni articolo è indicato il prezzo unitario di vendita espresso in euro (€), I.V.A. (Imposta sul valore aggiunto) compresa e al netto dei costi di spedizione.
I contributi di spedizione potranno variare a seconda della tipologia di consegna, del quantitativo di prodotti da spedire, del loro volume, del peso e del luogo di destinazione; saranno evidenziati durante la procedura d’acquisto e sul modulo “VS conferma d’ordine”.
Tutti i prodotti presenti all’interno dell’e-shop sono disponibili in magazzino. Se si dovessero verificare imprevisti dovuti a ritardi nella consegna dei prodotti, il Cliente verrà tempestivamente informato via e-mail, così come nel caso di indisponibilità anche temporanea di uno o più prodotti.
AIAC Service Srl Unipersonale tramite Laziale Distribuzione s.p.a. spedisce in tutti i paesi previsti durante la registrazione. Tuttavia potrebbero verificarsi casi in cui problematiche doganali impediscano la consegna dei prodotti ordinati. In questo caso il Cliente verrà informato tempestivamente via e-mail e rimborsato successivamente.

3. Modalità di pagamento
Per il pagamento degli acquisti il Cliente può utilizzare le seguenti modalità:

1. Shop Pay
2. Circuito PayPal
3. Apple Pay
4. Google Pay
5. Carte di credito

4. Consegna della merce e spese di spedizione

Tutti i prodotti ordinati dal Cliente e confermati da AIAC Service Srl Unipersonale, verranno spediti a mezzo Corriere Espresso (nazionale ed internazionale) all’indirizzo indicato dal Cliente per la consegna. Per la spedizione verrà richiesto un contributo alle spese che sarà evidenziato durante la procedura d’acquisto, in relazione al paese di destinazione dell’ordine.
La spedizione dei prodotti avverrà solo dopo che il pagamento dell’importo dell’ordine sarà stato regolarmente registrato e confermato a AIAC Service Srl Unipersonale
I prodotti spediti in Italia vengono indicativamente consegnati entro 2-3 giorni lavorativi dalla spedizione; Le spedizioni vengono effettuate dal lunedì al venerdì. Le restrizioni logistiche e le normative per il contenimento  della pandemia in corso  potrebbero impattare sui tempi di consegna. Faremo ogni sforzo perché questo non avvenga. Qualsiasi variante a quanto sopracitato verrà comunicata tempestivamente via e-mail al Cliente.

Quando il corriere effettuerà la consegna dovrai verificare

1) Che il pacco sia integro, non danneggiato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco;
2) Che il numero dei colli (numero di pacchi) indicato sul documento di consegna sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato;

Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore indicando per iscritto "RITIRO CON RISERVA DI CONTROLLO".
In mancanza di questa dicitura, il prodotto si considera consegnato correttamente.

Qualora il corriere non trovasse nessuno all'indirizzo specificato, lascerà un avviso con il numero di telefono della filiale da contattare per accordarsi con la consegna.

Il corriere effettua due tentativi di consegna e se non andranno a buon fine, l'ordine rientrerà a nella sede del vettore e dopo i giorni previsti di giacenza presso la sede AIAC Service srl.
Ti invitiamo pertanto a contattare la nostra Assistenza Clienti per risolvere tempestivamente una giacenza.

5. Tasse di importazione e dazi doganali

I prodotti venduti non sono soggetti ad alcuna tassa di importazione o dazio doganale, se il prodotto è venduto e consegnato in Italia oppure all’interno dell’Unione europea.
Nel caso di consegne in paesi non appartenenti all’Unione europea, i prodotti potrebbero essere soggetti a tasse di importazione e/o dazi doganali a seconda del tipo di prodotto e del paese di destinazione. Non è possibile prevedere in alcun modo se e quali costi andrebbero sostenuti per lo sdoganamento della merce.
Per maggiori informazioni, è possibile rivolgersi all’ufficio doganale del proprio paese.
In tutti i casi, eventuali costi relativi a tasse di importazione e/o dazi doganali saranno a carico del cliente.

6. Diritto di recesso

Il Cliente, così come previsto dalla normativa in vigore, vanta un diritto di recesso, ad esclusione dei prodotti digitali, che può esercitare, senza doverne giustificare i motivi, entro un termine di 14 giorni lavorativi a decorrere dal giorno di ricevimento degli articoli ordinati.
Il diritto di recesso può essere richiesto e gestito autonomamente dal proprio account entro il termine sopra indicato.
Le spese di spedizione relative alla restituzione della merce sono ad esclusivo carico del Cliente. Affinché il diritto di recesso possa essere esercitato, gli articoli devono essere restituiti integri, nel loro imballo d’origine in perfetto stato di conservazione e previo accordo con AIAC Service Srl Unipersonale.

La merce, riguardante esclusivamente l'abbigliamento Adidas, dovrà essere rispedita con pacco assicurato in Porto Franco a:

Ufficio resi MyAiac Marketplace presso:
Laziale Distribuzione S.p.a.
Magazzino A1
Via Ardeatina 2491
Santa Palomba (Roma) 00134

Nessun pacco spedito in contrassegno o porto assegnato sarà ritirato da Laziale Distribuzioni S.p.A.

Il rimborso del prezzo fatturato degli articoli resi, sarà effettuato tramite accredito del conto bancario o Paypal del Cliente entro 14 giorni dal ricevimento del reso.
Gli articoli restituiti incompleti, sciupati, danneggiati o sporcati per fatto imputabile al Cliente non saranno rimborsati e non daranno luogo, in nessun caso, al riconoscimento di un credito pari al prezzo dell’articolo inizialmente ordinato.
Qualora la restituzione dovesse dipendere da un errore di Laziale Distribuzioni S.p.A., le spese di spedizione saranno a carico del venditore; in tutti gli altri casi, le spese di spedizione saranno a carico dell'acquirente.

7. Legge applicabile

Tutti i contratti conclusi si intendono perfezionati in Italia e sono soggetti alle leggi italiane.